Ayuda por favor, Tranferencia cancelada: no se encuentra la estancia

Buenas tanbien me pasa lo mismo desde hace casi 1 mes soy de peru y no ce como hallar la solucion porfavor ayuda

ante todo saludos,
desde que inicio la apertura del shadowland, he presentado un error con el nombre (servidor inactivo-tranferencia cancelada) no habia presentado ningun tiket ya que cuando reinician el server el problema se desaparece por unas horas, y sé por experiencia que en cada apertura suceden problemas iguales o parecidos, pero necesito que me ayuden con alguna solucion provicional ya que ultimamente me es imposible usar o acceder a diferentes lugares, ya llevo 5 dias sin poder (entretenerme en mi mundo) solo es por un par de horas, espero respuesta gracias por la atencion.

Hemos notado que los addons también han estado causando este problema (siempre ocurre, pero esta vez no con tanta frecuencia cuando se lanzó). Primero prueba un reinicio del interfaz. Si aun tienen problema envía consulta a soporte o pueden responder aquí. En ambos casos asegura que envían una prueba WinMTR.

listo mi problema se soluciono al hablar con el soporte muchas gracias!