Aun sigo sin mi cuenta luego de que me la hackearon

Hola, tengo un problema desde ya hace unos cuantos dias exactamente desde el 29/05/2020,y solo me respondieron 1 sola vez de los 3 o 4 tickes que he enviado a blizzar. la cuenta de mi hermano Fue Hackeada mediante un link y aun no ha podido recuperarla. necesito ayuda. escribo por aqui porque no tiene mas cuentas solo esa , tengo todos los ID DE CONSULTAS ANOTADOS los puedo proporcionar. ID EU72594316 … y aun nada que me responden QUE DEBO HACER? se que la opcion de atencion online en vivo ya no esta pero realmente quiere recuperar la cuenta… activo una ficha de 30 dias y se han consumido 5 dias sin nisiquiera haber usado la cuenta.