Buenas, escribo para comentarles mi situación. Yo pagué hace exactamente un mes, la subscripción mensual. Anteayer decidí actualizarla a 6 meses de subscripción, por lo que la pagué mediante Ualá, me tomó el dinero y me salía en el cartel dentro del control de cuentas: subscripción por 6 meses. Resulta que ahora se venció el mes de la primer subscripción y ahora me pide pagar los 6 meses de nuevo, habiendolo pagado hace 2 días, pido ayuda. Muchas gracias
Según tu historial de pagos, veo que la compra de seis meses ha fallado por fondos insuficientes, Basther. El cobro que ves listado en tu cuenta es un cargo temporal de autorización.
Recomiendo que consultes con tu institución bancaria para más información al respecto.
1 "Me gusta"