Buenas, primero quiero avisar sobre el problema para levear en algunas expansiones como el Lich King, por ejemplo en Tundra boreal, haciendo unas misiones cerca del “nexus” tienes que matar dragones voladores, mi problema es que cuando me mataron y mori en la cima de la “torre” no puedes ir volando a recuperar mi cuerpo. Por favor arreglen eso, por que la única opción que tuve fue revivir con un angelito y tener sickness…El siguiente problema es el sistema de Atención al cliente. No hay manera de explicar alguna situación como la mía, Quiero hablar con un GM directamente, pero es imposible. te dan muchas vueltas, ninguna opción se acerca o se asemeja al problema que uno quiere denunciar y como resultado… te quedas sin poder resolver el problema. No es la primera vez que me pasa algo así con el sistema de Tickets, ehh desistido de varios problemas por lo mal hecho que esta el sistema, pero ya me canse de esperar a que milagrosamente se arregle las cosas. Por Favor que el sistema de asistencia al cliente sea más amistoso como lo era en un principio. Desde ya gracias…
Sobre tu 2do problema cuando yo no encontraba o no estaba seguro del problema que tenia, al enviar un ticket, selecciona soporte y luego no listado para despues escribir mi problema, el cual demora, es cierto, pero no se deja pasar y lo atienden. Te comento mi experiencia.
Ya no existe esa opcion u_u intenta ahora, tienes que dar 50 vueltas y capaz no llegas al punto de mandar el ticket