Lamento lo sucedido . El sistema no diferencia las desconexiones voluntarias de las causadas por errores del servidor, lamentablemente asistencia al cliente tampoco puede asistir al respecto con el fin de evitar abusos en el sistema. Puedes conocer un poco más sobre como Blizzard piensa respecto a las sanciones por desconexiones en esta publicación:
. El sistema no diferencia las desconexiones voluntarias de las causadas por errores del servidor, lamentablemente asistencia al cliente tampoco puede asistir al respecto con el fin de evitar abusos en el sistema. Puedes conocer un poco más sobre como Blizzard piensa respecto a las sanciones por desconexiones en esta publicación: