Hola buenas noches, al cabo de 5 min de juego, duranto los primero inicios de la partida, el juego se paraliza, y luego entra en proceso colgado (no responde), segudo de esto si no lo finalizo inmediatamente, me da pantalla azul y me reinicia la pc.
Especificaciones de mi pc:
Operating System
Windows 10 Pro 64-bit
CPU
Intel Core i5 7200U @ 2.50GHz 51 °C
Kaby Lake-U/Y 14nm Technology
RAM
16,0GB Dual-Channel DDR4 @ 1064MHz (15-15-15-36)
Motherboard
Acer Ironman_SK (U3E1)
Graphics
Generic PnP Monitor (1366x768@60Hz)
HP v185e (1366x768@60Hz)
Intel HD Graphics 620 (Acer Incorporated [ALI])
NVIDIA GeForce 940MX (Acer Incorporated [ALI])
SLI Disabled
Storage
953GB E25S001Z (SATA (SSD)) 32 °C
Audio
Realtek High Definition Audio
Espero que puedan ayudarme, hace tiempo lo estuve jugando, pero pasaron algunos mesen y tanto el sistema operativo como el juego se han estado actualizando, y no se que puede ser lo que este pasando.
Pero ya intente todas las recomendaciones de Blizzard para tratar de corregir este error, hasta que me llevo al foro.
gracias Saludos coridales.