Se me bugea la pantalla en liga

Hola que tal, ya van como 5 veces que al estar en la pantalla de betar heroes para liga de la tormenta, se me bugea la pantalla y me saca, por ende, me pone desertor y me baja demasiados puntos de rango, creen que podrian ayudarme con eso?

Suena como que te está desconectando y sacando. Ya intentaste los pasos para problemas de conexión?

hola que tal, sabe, yo normalmente juego en grupo, y el chat de voz no se desconecta, pues sigo hablando con mis compañeros, y si ya he intentado esos pasos, incluso desinstale el juego y lo volvi a instalar, y siguio sucediendo, vamos no muchas veces, pero con estas 5 veces ya he bajado mucho rango de liga.