Se ha producido un error fatal inesperado

Soporte técnico
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Buenas,

al tratar de arrancar Heroes of Storm, el juego se cierra con el mensaje de error “Se ha producido un error fatal inesperado” cuando trata de conectarse con Battlenet y se cierra. Este es el ID del informe:
27EAC700-4C82-4CAD-AF3C-34F6FF8F8137
He probado a reinstalar el juego y battlenet varias veces, pero no hay forma de que consiga arrancarlo. Tengo un iMac.
¿Me podríais echar una mano?

Gracias!

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me pasa igual , al tratar de autenticar el juego se cierra. tambien juego en mac

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Gracias por no dignaros ni a responder “soporte de Blizzard”

Solucionado, por si le pasa a alguien mas, lo conseguí solucionar desde Battlenet → Ajustes → Ajustes de los juegos → Restablecer opciones de juegos

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