Puntos perdidos en emparejamiento

Buenas tardes.
En el día de hoy 22/08 a las 20 hrs, estaba por jugar una partida clasificatoria. Un jugador no eligió por lo que me tenía que sacar de la partida, pero no fué así. Al quedar la pantalla “tildada” no me quedó más opción que salir del juego, y eso me hizo perder los puntos de liga. Solicito que me sean devueltos ya que no salí porque quise, sino porque el juego se tildó.
Muchas gracias.
Saludos.