Puntos en rankeds

Al ganar partidas ranked me dan solo 16 puntos, mientras que a otros amigos les dan 200

Hola!
Tengo el mismo problema, todo surgió cuando tenía una mala conexión a internet y se me comenzaron a desconectar en plena partida y salía penalizado.
Luego de eso volví a jugar y mis puntos me entregan entre 4 y 16 puntos cuando gano y cuando pierdo me resta entre 40 y 80 puntos.
Pudiste solucionar? escribí a soporte pero hasta ahora ni una sola respuesta.