Buenas, el motivo de mi problema es que tengo un pc nuevo y desde el mes pasado he estado jugando Heroes of Storm pero desde hace días cuando intentaba de iniciar una partida el mapa no me cargaba. He hecho varios ajustes para poder jugar y ninguno me ha resultado, hice la de "desactivar opción de pantalla completa, bajé la calidad de grafico, reinstalé el juego como 3 veces y sigo con el mismo problema, espero me puedan ayudar ya que deseo continuar jugando sin ningún inconveniente, cualquier detalle u opción que pueda realizar me lo hacen saber. muchas gracias.
Ya intentaste de ver si no es un tema con la red? Puedes intentar estos pasos para ver si ayudan con esto.
Buen dia, no es problema de red. mi internet funciona correctamente. otra opción que intenté fue borrar caché pero ahora tengo el juego demasiado lento. Feliz semana.
Si el juego corre lento puede ser algún problema de rendimiento. Nos puedes dejar un DxDiag?