recien jugue una partida y me boto de una ranked y por eso perdi puntos espero que me los devuelvan manga de gente
Soporte no puede recuperar puntos ni revertir penalizaciones. Si esto fue por un tema de desconexión y es algo que pasa seguido, recomendamos hacer los pasos para problemas de conexión para ver si ayuda a que no pase.
Señor administrador, mi pc tiene todos los requisitos necesarios para jugar Hots con total normalidad, sin embargo hay momentos en las que a mitad de una partida en cualquier modo de juego, el juego sale a escritorio y ya no lo puedo abrir sin que reinicie mi pc. En mas detalles, el juego Hots queda minimisado y ya no lo puedo abrir, en el Blizzard Launcher indica que el juego esta “jugando”
me ha pasado lo mismo últimamente, se generó este número de reporte 2C8762FC-9FFB-45CE-A479-43CA8FFFD4D6 me podrían ayudar, por favor.