Heroes y skins comprados no aparecen

Hoy quise jugar con un amigo en el servidor de Europa, normalmente yo juego en Americas, pero para poder jugar con el se nos acomoda mas Europa, sin embarto me tomo con la sorpresa de que los heroes, skins y monturas que he comprado (con dinero real) no me aparecen en Europa, entiendo que si son objetos o cosas que compre con dinero real deberian estar ligados a la cuenta y no al servidor no?, en otros juegos como WoW o SC2 no he tenido probelmas similares… alguien sabe como solucionarlo?