Adiós a mis Héroes ¿donde están?

Entro al juego y me han desaparecido todos mis héroes, lo primero es que tarda en cargar los héroes una eternidad , lo segundo es que solo me quedan 4 héroes el resto todos sombreados con sus niveles pero no con sus skins yo alucino con el desbarajuste que hay, lleva ya unos días que le costaba cargar horrores pero hoy ya es el día mas mejor de todos ¿alguna solución real? que no sea culpa de mi ordenador o de mi Internet que eso esta muy visto

Si te faltan héroes creo que puede ser que entraste a una región o cuenta diferente. Los Heroes que ya tienes no se deben remover. Esto solamente ocurre cuando hay algún problema de facturación y se desbloqueo con esa compra.

Si solamente son los datos que no cargan revisa la información que dejaron en este tema.