Problema para conectar

hola llevo días sin poder conectar al juego ni desde mi smartphone o desde mi pc , tengo plan de datos telefónico en una compañía distinta a la de Internet de mi hogar y no pasa nada , simplemente no me deja conectar

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| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.10.1 - 0 53 53 0 0 0 0
192.168.18.1 - 0 53 53 0 0 1 0
172.22.112.1 - 0 53 53 2 4 37 2
10.171.0.49 - 0 53 53 2 3 16 3
190.211.168.30 - 0 53 53 14 16 19 16
206.41.108.77 - 0 53 53 142 143 147 142
206.41.108.97 - 21 29 23 146 149 168 149
137.221.76.35 - 28 25 18 270 291 323 306
xe-0-0-1-1-br01-eqda6.as57976. net - 16 33 28 236 240 277 238
et-0-0-29-br01-eqda6.as57976. net - 21 29 23 242 246 277 242
et-0-0-2-br02-eqla1.as57976 .net - 0 53 53 200 208 300 201
be3-pe02-eqla3.as57976. net - 26 27 20 0 215 217 215
24.105.30.129 - 20 31 25 210 212 216 213
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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Todavía estas teniendo problemas? Si no lo has hecho, intenta los pasos para problemas de conexión de Hearthstone. El WinMTR no parece que se ejecutó por mucho tiempo. Si persiste el problema, puedes agregar uno que corra por 4-5 minutos. Esto dará una mejor prueba.