Intento entrar a jugar por 3er día y no funciona. Seguí todos los pasos que dieron en la página. Incluso desinstalé 3 veces y descargué controladores de Intel, que está en la misma página oficial de battlenet. Se crashea cuando inicio el juego, y me botan antes de terminar de cargar la taberna. Tengo un I5 7th Gen, que compré hace 1 año.
Ya intentaste de borrar el cache del juego? Los pasos para hacerlo son:
- Presiona la tecla Windows+R para abrir el diálogo Ejecutar
- Escribe
%LocalAppData%en el campo de Ejecutar y luego haz clic en Aceptar - Abre la carpeta Blizzard.
Nota: Si no se ve una carpeta de Blizzard. Habilita que se vean carpetas ocultas. - Elimina la carpeta Hearthstone
- Intenta de abrir el juego de nuevo.
No me funciona. ya lo hice y reinicie. Aún así nada.
Edit: Ya pasaron varios días y nada aún.
me pasa lo mismo utilice la herramienta de mtr y tiro esto
WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.241 - 0 | 176 | 176 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 179.42.171.1 - 69 | 47 | 15 | 0 | 0 | 1 | 1 |
| 233.64.209.181.in-addr.arpa - 47 | 62 | 33 | 3 | 6 | 19 | 6 |
| 162.97.148.74 - 92 | 37 | 3 | 0 | 32 | 33 | 32 |
| 8.243.136.113 - 64 | 49 | 18 | 0 | 29 | 33 | 28 |
| No response from host - 100 | 35 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 4.7.26.166 - 61 | 51 | 20 | 0 | 203 | 294 | 209 |
| ae1-br02-csla1.as57976net - 72 | 45 | 13 | 0 | 193 | 208 | 191 |
| xe-0-0-1-3-br02-eqla1.as57976net - 69 | 47 | 15 | 0 | 208 | 255 | 222 |
| 137.221.68.91 - 61 | 51 | 20 | 0 | 196 | 256 | 189 |
| lax-eqla1-ia-bons-03.as57976net - 69 | 47 | 15 | 0 | 191 | 193 | 192 |
| 24.105.30.129 - 69 | 47 | 15 | 0 | 193 | 203 | 190 |
Aquí estas teniendo demasiada perdida de paquetes de información. En verdad lo más probable es que no lo corriste suficiente tiempo. Al momento estoy viendo perdida de 47% y más de paquetes de información. Esto puede causarte problemas. Si es posible, agrega un WinMTR nuevo, pero esta vez déjalo corriendo unos 5 minutos.
También puedes revisar si un VPN ayuda a solucionar el problema. Ten en cuenta que esto es solo para revisar. Hay varios que tienen versiones de prueba gratuitas.
Llevo más de 3 días y no abre el juego. Lo tengo instalado en MAC y después de esperar 5 minutos para que abriera la App de Blizzard cuando le doy jugar se bloquea y no abre. Lo instalé en Windows y es exactamente lo mismo no abre. Lo he desinstalado y vuelto a instalar 4 veces, le he dado buscar y reparar y en ambos sigue sin abrir. Ya he intentado todo y el juego NO ABRE Y SE BLOQUEA. Ayuda!!! 
Intentaste una conexión diferente? Parece que no te funciona en varios PC bajo la misma red. Hay varios VPN que tienen versiones de prueba gratuitas. Esto puede ayudar para ver si no es un tema de conexión.
Aún continúo con el problema. SE BLOQUE Y NO ABRE!! Me pueden colaborar?
La conexión no tiene versiones gratuitas, no tiene problemas y no es por este el problema. El juego lleva una semana y no abre, se bloquea. Me pueden colaborar por favor???