No me permite hacer ña precompra

Al seleccionar el medio de pago pay pal y completar correctamente con mis datos de la targeta de debito al final me aparece la factura con un mensaje en rojo que dice “tu transacción ha sido cancelada” no se a que se debe esto, ya que cuando he comprado la ultima aventura y los packs de mago y dragones, utilice este medió sin ptoblemas. Tuve el mismo problema al intentar hacer otras precompras de expansiones. Quiero saber si esxiste algun monto máximo que pasado el mismo no te deja hacer la transacción

Para esto recomendamos contactar a soporte para ver si pueden ver que es lo que pasa.