HS:CT;NetCacheCardValues=1

Soporte técnico
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Buenas, tengo un problema al iniciar el juego solo en el server de America (en los demas no tengo ni un problema), se queda la pantalla de carga un largo rato y empieza a cargarse el menú y es interrumpido por un error llamado HS:CT;NetCacheCardValues=1. Estoy seguro que no es un error de dispositivo ni de red porque ya he revisado foros y he tenido los mismo problemas que los demas jugadores, he intentado con todo lo que propusieron y no ha cambiado nada, seria de gran ayuda que puedan dar una respuesta concisa sobre el error para toda la comunidad ya que no soy el unico que sufre de esto. Muchas gracias espero que puedan responderme lo antes posible para poder arreglarlo.

Actualmente el soporte nisiquiera me deja mandar el ticket…

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buenas, no se si sera parte del mismo error, pero a veces se frena en el login como dijeron anteriormente, y otras veces arroja el error “HS:CT;NetCacheCardValues=1” y tampoco arranca
( te mandaria captura, pero no me deja el foro )

por otro lado tengo las pruebas de antes y despues del cambio de dns pero el foro me dice que no puedo subir enlaces … so

  • debe ser algo de Fibertel, Intente iniciar sesion en android con el wifi y no se puede ; con 4G si.*

pero por favor , tratemos de buscarle alguna solucion, en mi caso , el problema inicio 08/04/2020 por la noche.
saludos, gracias

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tengo el mismo problema Heisenberg

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Tengo el mismo problema, cambié mi conexión por la red movil de mi celular y anduvo bien, por ende es culpa del que nos brinda internet, mi caso es Fibertel… :face_with_raised_eyebrow:

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sep, aparentemente todos los aquí presentes tenemos fibertel …

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Hola ya hice lo de WindowsMTR.

Pueden ver si ocurre algo con mi Ip ?
Muchas gracias espero su respuesta

WinMTR

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.1 - 0 | 204 | 204 | 1 | 2 | 48 | 48 |

| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| host119.181-89-2.telecom.net.ar - 2 | 192 | 189 | 13 | 20 | 75 | 19 |

| ae6.baires3.bai.seabone.ne - 1 | 200 | 199 | 21 | 23 | 59 | 23 |

| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| unknown.Level3.ne - 55 | 64 | 29 | 144 | 168 | 576 | 147 |

| 4.69.142.178 - 94 | 44 | 3 | 185 | 186 | 188 | 185 |

| BLIZZARD-EN.ear7.Chicago2.Level3.ne - 2 | 192 | 189 | 193 | 201 | 258 | 196 |

| ae1-br01-eqch2.as57976.ne - 14 | 127 | 110 | 313 | 528 | 3046 | 1159 |

| 137.221.65.132 - 23 | 109 | 85 | 0 | 451 | 2400 | 335 |

| et-0-0-2-br01-eqla1.as57976.ne - 3 | 188 | 184 | 235 | 246 | 331 | 238 |

| 137.221.68.77 - 25 | 104 | 79 | 324 | 331 | 410 | 325 |

| 24.105.30.129 - 19 | 119 | 97 | 325 | 328 | 352 | 344 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

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Yo tambien tengo fibertel…blizzard contactalos y soluciona esto :confused:

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Desde las 6 pm que no puedo entrar…se queda en el inicio de taberna y no avanza :confused:

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Me pasa exactamente lo mismo. Desde ayer a la noche, tengo fibertel y se me queda colgado e las puertas de la taberna con el loco de hearthstone

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Desde ayer que hicieron esos cambios en la noche la taberna no carga y no pude jgar pero hoy a la mañana todo estaba bien,pero resulta que ahora de nuevo a la misma hora no carga…mi conclusion es que algo pasa a esta hora,lo cual es raro, si me meto con datos esta todo bien… vi que otros reportan esto mismo y quise comntar mi problema
EDIT:(info) Intente entrar con wifi y me salio este cartel “Tu conexion supero el tiempo de espera mientras solicitaba datos desde los servidores de hearthstone”
inmediatamente apague el wifi y active los datos,pude entrar sin problemas, no el peoblema no es mi wifi esto pasa desde el cambio en vivo de ayer,esto sucede a la noche, ya que a la mañana y tarde siempre sin problemas, soy argentino y tengo fibertel.

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Tengo el mismo problema, tanto en la PC como en el celular (Android). Ya probé borrando los datos de caché y restaurando el IP, pero sin resultados. No puedo ingresar a la región América (allí tengo mi colección) pero sí a Europa.

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14

Tengo exactamente el mismo problema. Probe borrando el cache y sigo sin poder entrar a America. Si puedo entrar a Europa y Asia sin problemas, pero America voy al menos 30 intentos y si no se queda clavado por tiempo, me tira un error de cache value

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Hola, desde ayer tengo el mismo problema para acceder al servidor de america, puedo entrar sin problemas a cualquier otro servidor. En el servicio de atencion no hay forma de enviar un ticket y hablar con una persona real aparentemente

2 "Me gusta"
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Hola de nuevo por acá, usuario android y el juego hoy no inicia, ya desde la última actualización había que intentarlo un par de veces para que inicie, hoy si no quiere…
Sale desconexión, problemas con los servidores etc…
Ya la versión mobil de lo que va de año a decaído demasiado con tantos problemas… y me gustaría una solución tan rápido como el nerf que implementaron ayer.
Ya que corrige errores y en la siguiente actualización vuelven o salen nuevos… ya mi relación con hearthstone es toxica…

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Veo que la mayoría de los reportes son usuarios con Cablevision. Pueden probar una conexión diferente y dejar una prueba de conexión con la conexión normal?

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Me pasa lo mismo necesito ayuda, Soy de Bolivia y tengo el mismo problema desde que actualize Cenizas de terralende… ya me tiene harto este problema me quitan las ganas de jugar…

20

Jugador dr android, se traba en las puertas de la taberna, solucionen esto por dios

21

Mi prueba de conexión con WinMTR:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
No response from host - 100 37 0 0 0 0 0
No response from host - 100 37 0 0 0 0 0
No response from host - 100 37 0 0 0 0 0
No response from host - 100 37 0 0 0 0 0
host119.181-89-2.telecom.net.ar - 3 169 164 0 27 66 23
ae6.baires3.bai.seabone. net - 3 167 162 20 24 64 22
No response from host - 100 37 0 0 0 0 0
unknown.Level3. net - 88 41 5 0 135 143 143
4.69.142.178 - 93 40 3 0 185 189 186
BLIZZARD-EN.ear7.Chicago2.Level3. net - 73 48 13 187 191 203 191
ae1-br01-eqch2.as57976. net - 98 38 1 0 1112 1112 1112
No response from host - 100 37 0 0 0 0 0
et-0-0-2-br01-eqla1.as57976. net - 98 38 1 0 238 238 238
No response from host - 100 37 0 0 0 0 0
24.105.30.129 - 9 141 129 305 307 332 307
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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider