Fallo al cargar la coleccion

Veo que es un problema recurrente pero a mi me paso porque deje la partida en la aventura de los dragones y me saco por inactividad, pero cuando regrese ahora me tira en cuanto me conecto y no da tiempo de nada, ya no tengo idea de que hacer, intente de todo lo que he visto en los foros y nada, ya llevo casi 1 mes sin poder entrar, ayuda ya no se que hacer (ni en telefono ni en pc)

Prueba la información que hemos dejado en este tema. Cualquier novedad sobre el problema será publicada ahí.