Error al iniciar aplicación Móvil

Desde la última actualización no puedo ingresar a la aplicación movil (equipo xioami mi8)
El mensaje es el siguiente:
“Cerrado
Tuvimos un problema de red mientras cargamos todas las cartas de tu colección, vuelve a iniciar heartstone, para acceder a tu colección y continuar con tus duelos”

Mencionar también que mi red me permite ver videos de servicios de Streaming.

Por favor ayuda.

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Sabemos de este problema y los desarrolladores lo están investigando. Desafortunadamente se ve como algo de nuestro lado y no tenemos una solución que podemos dar en el momento.

Se me cierra el juego cuando ya va iniciar

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Cuando termina de cargar el juego, la pantalla se vuelve negra y cierra el juego, justo antes de que aparezcan las misiones. El juego iba perfectamente antes de la ultima actualización en mi teléfono

Tengo el mismo problema, hasta ayer pre parche andaba bien.
Tengo un j7 prime

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Exactamente así, justo antes del parche el juego estaba perfecto, pero luego ya no funciona. Ya borre los datos, cache, y reinstale el juego 2 veces. Incluso intente usando otro móvil y pasa lo mismo. Ambos teléfonos cumplen los requisitos para Hearthstone.

Bajen el juego por amazon store, ahi se resuelve, borren todo

Existe unos problemas conocido después del parche 16.4. Por favor revisa este tema por más información.