よく英語わからないから、日本語で書きます。
Issue ID: #102374165
1 年以上使用していた私のアカウントが Blizzard からメールを受け取り、永久に禁止されました。
原因は不正チートソフト（プラグイン）の使用によるものですが、似たようなソフトを使ったことは決してありません、俺には4個の戦士がありますが3個はほぼほぼbisで、raidとwordbuffsを待つしかやりません、最近はfreshのせいでwordbuffの待つ時間が結構長くなっています。特にrend、俺はAllianceなので毎日数時間オンラインで待たなければなりません、だからチートソフトウェアをしていたと勘違いされているのでしょうか？？俺はそれを使用せず、BUFFを待っている間、コンピューターの前に座って他のことをしていただけです、俺のアカウントの状況を再確認し、アカウントの凍結を解除してください！！
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I am using Google Translate to write this. Hope it is correct.
The only thing you can do is appeal via the ticket system.
私はこれを Google 翻訳を使って書いています。正しいことを願っています。
あなたができる唯一のことは、チケット システムを通じて異議を申し立てることです。
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ありがとうございます、すでにしているんですが、反応がまだ来ていません。
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チケットの返答が届くまでにはしばらく時間がかかる場合があります。現在、異議申し立てチケットの待ち時間はわかりませんが、数日以上かかる可能性があります。
異議申し立ては受け付けられないと通知されるまで、引き続き異議申し立てチケットを送信してください。
幸運を祈ります!
It may take a while before a response is received from your ticket. I am not sure of the current wait time for appeal tickets, but it could be a few days or more.
You are welcome to continue submitting appeal tickets until they tell you that any further appeals will not be accepted.
Best of luck!
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ありがとうございます、一旦待ちます。
またよろしくお願いします。
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スレッドに付け加えておきますが、Blizzard が既に言及されているボットに対してこの措置を講じると、無実のプレイヤーが禁止の波に巻き込まれることがありますが、それは事実だと言えます。これはハック チームの決定であり、ハック チームの判断でのみ、措置を支持するか、措置を元に戻すかを選択できます。これはすでに述べたように、チケットを介してのみ行うことができます。
フォーラムに投稿しても、チケットの表示が速くなることはありません。数日から 1 週間、場合によってはそれ以上かかることがあります。
さて、Blizzard が決定を支持すると決定した場合、その措置につながる可能性のあるものがコンピューターにある可能性があります。World of Warcraft に明示的に使用されているものではなく、別のゲームに使用されている可能性があり、同じコンピューターを作業に使用している場合は、作業に関連付けられたプログラムである可能性もあります。Blizzard は正確に何であるかを明らかにしませんが、その可能性もあります。
I’m just going to add on to this thread for you, sometimes innocent players do get caught in ban waves when Blizzard does this for already said bots, though I can say that is the case. This is the decision of the hacks team to decide, which only they can chose to either upheld the action, or to revert the action, which as already mentioned, can only be done via ticket.
Posting here on the forums won’t make the ticket get viewed any faster. This could take couple days up to a week if needed, maybe more.
Now, if Blizzard does decide to upheld the decision, then there could be something on your computer that could lead to said action. May not be something used for World of Warcraft explicitly, could be used for another game, could even be programs tied to work if using the same computer for working. Though Blizzard won’t reveal exactly what, but there is also that possibility.
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なるほど、コンピューターにはいろんなゲームをやっていますが、似たようなプログラムはないと思いますね、vpnも使わないし、あとはYouTubeと複数の動画サイトをよく見ます。
待つしかないかな、ちょうど一休みしますわ。
ありがとうございます。
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あなたの訴えがうまくいくことを祈っています。これは Blizzard 側の間違いであることを願っていますが、正確にはわかりません。
I wish you the best for your appeal, I hope this could be a an error on Blizzard’s end, but I can’t exactly say.
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Support
Greetings,
This action has been taken in accordance with our Terms of Use and our In-game Policies ( https://blizzard.com/support/article/42673 ), which all players acknowledge and agree to prior to playing. These policies and conditions allow us to maintain a fun and safe game environment for all of our players.
Our Battle.net Terms of Use can be found at https://blizzard.com/company/legal/eula.html
Regards,
Game Master Team
Blizzard Entertainment
みたいな返事が来ましたが、だめでしたってことですか。よくわからないです。ポリシーには同意しますが、俺は違反とかないし、意味わからない。
It means that they looked at their logs again and it showed that you have somehow violated the rules. They will not give you the specifics on what you did or what triggered the account action. You are welcome to re-open your appeal to ask that it be looked into again. At some point though, they will no longer accept appeals for the issue.
「それは、彼らがログを再確認し、何らかの形でルールに違反していることが示されたということです。何をしたのか、またはアカウントの処分を引き起こした原因についての詳細は教えてもらえません。再度確認してもらうために、異議申し立てを再開することは可能です。しかし、ある時点で、その問題に対する異議申し立ては受け付けられなくなります。」
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