Hola
Desde el 1 de julio, Hearthstone ha dejado de funcionar correctamente en mi PC. El juego se inicia, se congela durante unos segundos y luego se cierra solo.
Este problema comenzó unos días después del parche del 23 de junio, por lo que creo que podría estar relacionado con algo introducido en esa actualización.
Los registros muestran los siguientes errores:
DBF Asset has 0 records!
GLOBAL DBF Asset has 0 records!
Failed to load config file
UberText LoadCachedData() failed: The output char buffer is too small...
LocalOptions.LoadAllLines() - Failed to load line 1
Ya lo he intentado todo para solucionarlo:
- Reinstaló el juego (5+ veces)
- Escanee y repare a través de Battle.net
- Caché borrada, datos, AppData, ProgramData
- Idioma y región cambiados
- Se actualizaron todos los controladores, se ejecutaron como administrador
- Probado en un nuevo perfil de usuario de Windows
Me puse en contacto con el soporte de Blizzard y, después de varios mensajes, confirmaron que probablemente se trataba de un error en el juego, y me recomendaron que lo publicara aquí en los foros para que los desarrolladores pudieran echarle un vistazo.
Mi sistema:
- Windows 10 de 64 bits
- Intel i3-1005G1
- Gráficos Intel UHD
- 4 GB de RAM
Estaré encantado de proporcionar archivos de registro completos o DxDiag si es necesario. Agradecería mucho que el equipo de desarrollo investigara esto.
Gracias de antemano.