Drops ganhos na Twitch TV e não habilitados dentro do jogo

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Boa noite. Recentemente assiti os drops na twitch TV, farmei os 3 ultimos drops. Porém não aparecem dentro do jogo. Já entrei em contato com o suporte da twitch, mas os mesmo solicitaram entrar em contato com vcs desenvolvedores afim de reinvidicar meus drops.

Obs: Detalhe que não é a primeira vez que entro em contato com vcs para reinvindicar drops ganhos na twitch TV.

Os seguintes drops ganhos foram estes.

  • Cyclops Legendary Roadhog
  • On the Shoulder Rare Pose
  • Crushing Blow Epic Intro
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Hello:

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