Lançado há apenas uma semana, Warcraft III: Reforged tem atraído uma enxurrada de críticas negativas dos jogadores, graças principalmente a diversos bugs e a falta de conteúdo prometido pela Blizzard. Agora a empresa decidiu oferecer reembolso completo para os donos insatisfeitos.
Aqueles que compraram o jogo e não está contente pode fazer o pedido de reembolso através da página de suporte do site oficial e o valor deve ser devolvido instantaneamente.
Além disso, a Blizzard também publicou uma declaração em resposta às críticas, pedindo desculpas aos jogadores que “não tiveram a experiência que queriam”, além de afirmar que pretende continuar trabalhando para melhorar o jogo e corrigir bugs, citando principalmente os problemas com cores e sombras no modo clássico.
A primeira atualização com correções destes e outros problemas, além de também trazer mudanças para a interface, está prevista para chegar na próxima semana.
Fonte: h t t p s ://jovemnerd.com.br/nerdbunker/blizzard-passa-a-oferecer-reembolso-por-warcraft-iii-reforged/
Declaração da equipe, via google tradutor:
Hail War3 jogadores,
Acompanhamos as discussões nos últimos dois dias e queremos agradecer seus comentários e seu apoio. Primeiro, queremos pedir desculpas àqueles que não tiveram a experiência que desejavam e gostaríamos de compartilhar nossos planos para o que virá a seguir.
Houve algumas horas durante o dia do lançamento em que enfrentamos problemas de carga do servidor que afetaram a capacidade dos jogadores de entrar, mas conseguimos resolvê-los mais tarde. Além disso, vimos comentários da comunidade sobre diferentes aspectos do Reforged que queríamos levar algum tempo para resolver.
Antes de prosseguirmos: a equipe está animada com o fato de Warcraft III: Reforged finalmente chegar, e estamos totalmente comprometidos em apoiar o jogo por muito tempo. Os próximos patches e atualizações que discutiremos abaixo são apenas parte de nossos planos em andamento. Este jogo é parte integrante do DNA da Blizzard, com uma equipe que ama Warcraft III, e estamos ansiosos para colocar nossos corações em Reforged e na comunidade Warcraft III a longo prazo.
Uma das preocupações com o Reforged que vimos são os visuais ao selecionar o Modo clássico. Identificamos o bug que faz com que as cores e o sombreamento pareçam diferentes do Warcraft III original e estamos testando uma correção que será incorporada em um patch maior que aborda esse problema e outros. Esperamos lançar isso no final desta semana. O patch também abordará muitos outros problemas conhecidos, como corrigir algumas animações de retrato e bugs de áudio, implementar algumas correções de interface do usuário e muito mais. Fique atento às notas do patch para obter uma lista detalhada de todas as correções de bugs.
Outra área de preocupação que estamos vendo é sobre recursos on-line, como tabelas de classificação e clãs, que se aplicam a todos os jogadores do Warcraft III, incluindo aqueles que não compraram o Reforged. Na BlizzCon, conversamos muito sobre como a equipe está trabalhando ativamente em apoiar o back-end para garantir uma transição suave para esse novo sistema MMR, como fizemos no StarCraft: Remastered. Assim como no Remastered, esses e outros recursos serão incluídos em um importante patch do Reforged, que também abordará o problema para os jogadores do jogo original. Compartilharemos os planos de lançamento à medida que o trabalho progredir nas próximas semanas - tenha certeza de que a equipe está trabalhando duro para manter esses recursos.
Existem algumas preocupações individuais que vimos que não estamos planejando abordar no momento e que queríamos alertar a comunidade. Na versão 1.30 do jogo original, vimos um uso muito baixo de torneios e do conjunto de regras Reign of Chaos, então removemos ambos em meados de 2019 (na versão 1.31). Eliminar a manutenção de elementos subutilizados nos ajudou a otimizar nosso suporte geral ao jogo e focar em áreas que impactam a maioria dos jogadores. Dito isso, prevemos que os jogadores que preferem Reign of Chaos encontrarão jogos personalizados com regras semelhantes, que esperamos ajudar a satisfazer essa preocupação.
Relacionado a isso, como conversamos sobre o ano passado na BlizzCon, não queríamos que as cenas do jogo se afastassem muito do jogo original. Aprofundamos um pouco mais o processo de pensamento por trás disso no show, mas o principal argumento é que as campanhas contam uma das histórias clássicas da história do Warcraft, e queremos preservar o verdadeiro espírito do Warcraft III e permitir que os jogadores os revivam. momentos inesquecíveis como foram (embora reconstruídos com novas animações e a arte de maior fidelidade).
Sabemos que esta atualização não aborda todas as perguntas, mas estamos comprometidos com o desenvolvimento e o suporte deste jogo. Esperamos que você esteja atento às atualizações desta semana e às atualizações futuras e deixe-nos saber o que pensa enquanto continuamos ajustando as coisas. Até lá, obrigado como sempre por seu apoio e paixão por Warcraft III. Agradecemos todos os seus comentários e continuaremos mantendo a comunidade Warcraft III atualizada sobre tudo o que estamos trabalhando.
Atenciosamente,
O Warcraft III: Equipe Reforjada