boa tarde os 2 ticket que eu abri dia a 3 dias atras nao obteve resposta o q me preocupa é o fato que é sobre compras q quero o refund teria como analisar para mim porfavor? ja estou a 3 dias esperando o refund.
Se você já enviou um ticket é só aguardar, enviar tickets adicionais para o mesmo assunto não vai fazer você ser atendido antes. Porem assim que um gm receber o seu caso ele vai enviar uma resposta.
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gostaria de tirar duvida eu fiz uma compra de um boost e quero o refund dele esses dias que eles estao sobrecarregados para responder vai afetar o meu refund? pois pedi o refund no primeiro dia q comprei porem ja se faz 5 dias que nao me respondem gostaria de saber isso.
Ola!
Se você enviou o pedido do reembolso dentro do prazo não afeta, vamos honrar os pedidos realizados dentro do prazo sem problemas. É só aguardar mesmo.
Eu fechei o ticket para enviar outro hj pensei q tinha dado algum problema ele ainda seria valido?? estou agora preocupado se fiz algo errado me ajude