Estou com um ticket aberto há mais 05 dias e não tenho nenhum retorno do suporte da Blizzard, achei que pudesse ser algum bug no ticket e abri outro há mais de 2 dias e também não tive nenhum retorno.
Total descaso com o consumidor.
Estou com um ticket aberto há mais 05 dias e não tenho nenhum retorno do suporte da Blizzard, achei que pudesse ser algum bug no ticket e abri outro há mais de 2 dias e também não tive nenhum retorno.
Total descaso com o consumidor.
Atualmente a equipe está com um alto volume de tickets e por isso a demora.
Se for algo que dê para ajudar pelo fórum, poste seu problema aqui para tentarmos ajudar.
Cara eu tô na mesma, mas um pouco pior.
Abri meu ticket pra recuperar a minha conta principal no dia 29/09 e no dia seguinte recebi um e-mail deles, respondi o email com tudo que solicitaram e depois nunca mais falaram nada. Eu até entendo que eles realmente devem estar com um número grande de tickets, mas existe limites.