Eu gostaria de saber qual é o prazo máximo para responderem um ticket? Fiz uma reclamação ontem e até agora nada. A battle net não está funcionando e não consigo baixar o jogo.
Então amigo, a solução não parecer ser simples.
Pesquisando na internet, esse problema ocorreu a alguns anos atrás com uma galera e, pelo visto, era um problema temporário de conexão com a própria blizz. Bastava reiniciar o PC, o modem e a internet e tudo se resolvia.
Mas se o problema persistir, tente o seguinte:
- Desistala o Battle.net e reiniciar o PC
- Atualiza os drivers do windows
- Atualiza o windows
- Atualiza o antivírus
- Atualiza o driver da placa de vídeo
- Reinicia o PC
- Antes de iniciar a instalação do Battle.net, feche todos os programas abertos (inclusive os em 2° plano, como torrent, steam etc)
- Instala o battle.net
- Instala o WoW
é para dar certo…
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