Posso usar esses programas que melhoram a rota da conexão no World of Warcraft?
Pode sim! O que é proibido é addon pago 
Olá Wautyriex boa tarde
É como Elviyra disse pode sim, porém não recomendamos que isso seja algo que use para todo o sempre com o jogo, normalmente aconselhamos que entrem em contato com a operadora para que eles tentem ajudar sobre o assunto das rotas.