Boa tarde!
Fiquei sem jogar por algum tempo e quando retornei notei que perdi em minha conta todos os meus bancos de todos os personagens, profissões e muitos itens de transmogs que farmei.
Gostaria de saber o que aconteceu?
Seria muito melhor fazer um ticket no jogo, relatando seu problema.
Parece que alguém entrou em sua conta e limpou tudo, pelo seu comentário.
Tentei mas sem resultado…mas acredito que ninguem fez isso, pq transmog e profissão nao teria como sumir…
Somente por ticket para saber o que aconteceu. Consegue lembrar algum item de transmog por exemplo?
Consigo lembrar de varios que passei tempos pra farmar…
Como abro ticket no game para esse assunto? alguem pode me ajudar?
Pela descrição parece que você esta logando na conta errada. Sobre o transmog ele fica salvo na sua conta mesmo você deletando o item depois de equipar ele, ao menos que você esteja sem logar na sua conta a muito tempo.
Exatamente… Transmogs não somem pois ficam vinculados a conta, por isso estou achando estranho.
Primeiro tente utilizar a recuperação de itens, e depois abra um ticket que o suporte pode validar sua conta.
https://us.battle.net/support/pt/help/product/wow/197/463
Recuperação é complicado, aconteceu com varios itens…o ticket eu abri mas nao tenho resposta.
Algum item por exemplo que ganha conquista?