Problema com o upgrad para lvl 70

nao consigo usar o pacote de lvl 70 no char da erro iterno

qual o erro? consegue mandar o log aqui?

Após você escolher o personagem ao qual deseja realizar o upgrade de lvl 70, ele encaminha uma mensagem dizendo, “erro interno”. Esse erro está ocorrendo em qualquer lvl e personagens exclusivamente criados para isso