Nao consigo logar com meu personagem principal

Opa ola galera entao nao estou conseguindo logar com meu personagem principal assim que clico pra entrar apare que fui desconectado mas consigo logar com outros personagens sem problema , como consigo resolver ?

Boa tarde Alateron,

Tente usar a ferramenta de destravamento pra ver se ajuda:

https://us.battle.net/support/pt/help/wf/wow/197/834/submitted

Não estou conseguindo logar em meu personagem e a ferramenta acima so apresenta erro. Como deve prosseguir? já faz 3 dias

Ola Aalicee boa noite

A este tópico criado recentemente que pode te ajudar, clique aqui.

E sobre o Unstuck do char tente este link