Estava planejando voltar a joga recentemente, porém quando fui fazer o login foi necessitado que autentificasse via o app do celular, porém troquei meu celular recentemente, e ao baixar o app a unica solução encontrada seria a de receber um SMS com um código para confirmar.
Porém o SMS não chegou após várias horas, e enviar um ticket fica inviável visto que também e necessário o autentificador .
Gostaria de saber o que posso fazer para solucionar isto .
Pelo site não consegue fazer isso? Um amigo conseguiu que fosse removido o autenticador da conta via site, foi um parto mas conseguiu.
Olá Hardtimes.
Neste caso, ainda tem como enviar um ticket mesmo sem conseguir logar na conta. Para fazer isso, pode usar este seguinte link.
Suporte - Remover o Autenticador
Espero que isso ajude e desejo boa sorte!