Boa noite, pessoal. Depois de algum tempo resolvi retornar ao WoW. Acontece que quando eu vou comprar tempo de jogo aparece a seguinte mensagem: “Esta conta não pode realizar compras na Loja Blizzard.”
Alguém já passou por isso ou sabe a solução e pode me ajudar? Grato.
Isso acontece quando a conta tem controle parental ativado! Vejo que você mandou um ticket sobre isso e conseguiram removê-lo para você. Se ainda tiver problemas com isso, avise o nosso suporte!
Continuo não conseguindo realizar a compra e o suporte da Blizzard demora um tempo absurdo pra me responder. Deveria ter uma opção de chat online.
Ah entendi.
Normalmente demora 1-2 horas para receber uma resposta mas com o novo patch, a fila ficou mais longa. Temos a opção de bate-papo também, mas devido a tudo que está acontecendo, temos um limite no horário.
Se quiser falar com alguém via bate-papo, use este link. O horário que o bate-papo fique aberto: 12:00 PM - 3:00 PM PDT (4:00 PM - 7:00 PM Horário de Brasília).