Missão Bugada : instância não encontrada

tentei usar computadores e provedoras diferentes e o problema continuou.

O bug ocorre na missão: Step Into the Light/Adentrar a luz (https:/ /www.wowhead.com/quest=63581/step-into-the-light)
Ao clicar na pedra, o jogador deveria entrar em uma instância em Stratholme, mas quando tento entrar, acabo congelado em uma tela de carregamento que nem começa a carregar e depois de muito tempo aparece a mensagem: Transferência cancelada: instância não encontrada.

Eu já segui todos os passos do artigo da própria blizzard com relação a esse problema, nada adiantou: https://us.battle.net/support/pt/article/11234

‘‘Aguarde alguns minutos e tente outra vez.’’ - O problema já está rolando a dois dias;
‘’ se o problema persistir, desative seus addons/resete sua interface’’ - Já desativei os addons, resetei interface, reparei o game e reinstalei o wow do zero, sem sucesso;
" Problemas de conectividade" - já Reiniciei meu dispositivo de rede, atualizei todos os drivers, liberei e renovei meu IP e todas as outras resoluções do artigo da blizzard RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE CONEXÃO: https://us.battle.net/support/pt/article/000099037

IMPORTANTE:
• Eu pedi ajuda a um amigo para completar essa missão na minha conta, ele mora em outro estado, usa outra provedora de internet e tem um computador totalmente diferente do meu, O PROBLEMA CONTINUOU! então não é um problema do meu hardware ou da minha internet.
• Já entrei com um ticket, mas como sei que vai demorar resolvi postar aqui para ver se alguém já passou por isso

Instance não encontrada normalmente é um problema onde o servidor não consegue enviar o seu personagem de um layer ao outro, não seria algo na missão e sim na ação do personagem não consiguir fazer a transferencia do mapa. Isso pode ser tanto internet, rota ou algo relacionado a internet mesmo e não ao personagem em si. (Até porque se fosse no personagem, teriamos outros jogadores com o mesmo problema).

O que eu recomendo, seria você talvez mudar o personagem por war mode on ou warmode off ou fazer grupo com algum personagem em reino NA para mudar o layer antes de iniciar a missão.

Outra opção que pode ajudar, no menu do jogo em network, desativar ou ativar a opção IPv6.

2 Curtidas

tentei o wm, entrar em um grupo de um server NA e essa opção IPv6, nada adiantou =(

Aparentemente essa missão acabou bugando no patch 10.0.2
Vi outros relatos no wowhead sobre travar.
Aconselho abrir ticket para que o suporte possa verificar o que houve,

1 Curtida