comprei o item da loja murloquinho conchinha e não aparece para transmogrificar
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Olá, boa tarde!
A aparência da Conchinha do Murloquinho para o seu Compartimento pode ser encontrada na aba Itens da sua coleção.
Devido a um problema de exibição, o jogo pode redirecioná-lo para a aba Conjuntos quando você clicar no brinde e dizer que você ganhou a aparência. Clique na aba Itens e você encontrará a aparência da Conchinha do Murloquinho na subseção do manto.
Se você não conseguir ver a aparência na aba Itens, verifique se está qualificado para recebê-la e se a compra foi concluída ou enviada no histórico de pedidos.
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Nossa… item de loja bugado?
Isso surpreende um total de 0 pessoas…
Aqui sumiu o pijama de Wedingo e os 2 mascotes de batalhas Minduin e Gylvanas
Conversei com o suporte,
" os mascotes foram soltos, não posso fazer nada" sendo que NUNCA USEI OS 2!!
E o pijama ficou do jeito que ficou…
Montaria posso até comprar da loja
Agora Xmog e mascote, nunca mais…
Olá Flidays, boa noite.
Sobre o conjunto do pijama, existe um bug atualmente que pode fazer que desapareça o conjunto inteiro, deixando apenas algumas peças disponíveis, e pode voltar aparecer o conjunto novamente a qualquer momento.
Sobre o seu mascote, realmente você tem a conquista de ter o mascote, porém não tem na sua coleção. Aconselho reabrir um ticket sobre esse problema, pois esses mascotes não poderiam ser “soltos”, o que pode ter ocasionado algum bug.
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o Meu Pijama sumiu inteiro não deixou nem vestigios >.<
Isso… Infelizmente esse bug é aleatório. Pode sumir, pode aparecer… Se tiver algum alt, já experimentou ver se aparece para outros chars?
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Já… Tomou Doril e Puf Sumiu
EDIT: Acabei de abrir um ticket, atualizo assim que sair algo
EDIT2: O GM conseguiu uma exceção e recolocou os mascotes na minha conta e incluiu a minha conta na lista dos que perderam o pijama
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Que bom Flidays! Estou feliz que o GM conseguiu ajudar nesse caso.
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Atualização: os mascotes Finduin e Gylvanas sumiram de novo… entrei em contato com o suporte: pediu para aguardar uns dias 
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Esse mascote é marcado como favorito e colocado como de batalha?
O meu sylvananica é ambos, e nunca percebi dele desaparecer. Talvez possa ser algo relacionado a marcar como favorito e batalha… No mais, como o GM já mandou esperar uns dias, e já estão ciente do bug, não tem muito o que fazer no momento. Quando aparecer novamente, experimente marcar ele como favorito e batalha para ver se vai permanecer
Sim… cheguei a usar eles esses dias mesmo 