Feedback de atendimento

Jogo o WoW desde que foi lançado o WOD, tenho várias conquistas e muito tempo em jogo, comprei BFA antecipado pelas raças aliadas, e fechei o conteúdo do lado da Horda pois queria pegar a conquista do voo, e nunca fiquei mais de um mês sem jogar. Porém com uma atualização começou a dar o erro 132 e o jogo não iniciou mais, foi então que abri esse tópico aqui:

Acho que já fazem uns 3 meses, e não tive nem uma resposta se quer enquanto que outros inúmeros foram respondidos.
Essa foi a recompensa que tive por investir tanto tempo e dinheiro neste jogo, não ter se quer um suporte.

Olá boa tarde, peço desculpas pela demora para responder ao topico, e sobre o erro ele parou? Se não seria possível enviar aqui no fórum um Dxdiag para avaliarmos sua placa de video, e um Msinfo32. E assim vou conseguir ponderar onde está o erro e tentar ajuda-lo da melhor forma.

Obrigado