Duvida sobre o ticket!

Eu fechei o ticket para enviar outro hj pensei q tinha dado algum problema ele ainda seria valido?? estou agora preocupado se fiz algo errado me ajude.
eu tinha feito 2 ticket 1 para o refund do boost lvl 70 e do mes de jogo nesse coloquei o pedido dois 2 ticket q ja tinha mais de 5 dias sem resposta aqui esta o numero do pedido de agora, Número do ticket: US87595520

Se você fechou o ticket só abrindo um novo…
O suporte está com alto número de tickets, por isso a demora para responder.

me tira uma duvida, eu querendo refund de um boost do lvl 70 q eu fiz no woltlk classic eu fiz o primeiro ticket no mesmo dia , mesmo passando os dias ainda tenho direito do refund correto? pq eu criei os tickets dentro do prazo de um refund porem ja faz mais de 6 dias sem resposta estou preocupado com isso…

Pela resposta do GM, eles irão honrar todos os tickets enviados no prazo.