Descaso total com o cliente

primeiro ofereceram uma transferencia de servidor gratuíta, escolhi um servidor pessimo, que nao chama pra nada, ai resolvi pagar troca de facção, ate hoje nao efetivou o serviço, e o valor ja saiu da minha conta, abri ticket no suporte e nada, silencio total, comprevisao de 13 dias, é pra rasgar o cool, quem paga um serviço quer na hora, ainda mais quando e cobrado na hora, qualidade blizz so caindo, no começo tinha GMs on line o tempo todo, hoje nem isso existe mais, fiquei um tempo sem jogar, e pelo visto vou ter que parar de jogar é de vez, e olha que todos que conveso estao tendo algum tipo de problemas com suporte

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Até onde eu sei, o serviço de troca de facão não existe no lk classic. Ele vem alguns os pacths depois que o jogo for lançado.