Conta Hackeada e personagens deletados

Minha conta foi hackeada no sábado passado dia 08/10/2022 e mandei um ticket no mesmo dia, e dentro do jogo diz que o tempo de espera pra ser respondido é de 10 dias! deletaram todos meu personagens e amigos e fizeram uma arruaça na minha conta! pago esse jogo desde 2018 a fio, e quando mais preciso do suporte estou sem resposta, como ser atendido??

Esperando.

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Sera que estão demorando pelo lançamento de Overwatch 2?

Acredito que sim… no Overwatch esta rolando bastante problemas pelo que eu vi no forum deles.

Espero que você receba o suporte logo.

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uma parte “boa” nisso tudo, é que assim que responderem seu ticket e for tudo confirmado, sua conta volta tudo ao que era antes e provavelmente eles te dão os dias de mensalidade que vc perdeu nesses dias.

meu problema não foi considerado como invasão da minha conta, disseram que posso esperar os dias pra restaurar meus personagens por conta própria, e de resto perdi tudo… mas fazer oque, o importante é que vou voltar jogar com meu main no sábado já.