Conclui os objetivos do grande cofre e não ganhei nada após o reset

Completei 5 masmoras da caminhada na semana passada no meu personagem, e após o reset do servidor na terça, não pude selecionar nenhuma recompensa no grande cofre…
Abri um ticket, o GM me direcionou a postar aqui pq não poderia fazer nada… e que se eu quisesse o loot, devia fazer o conteúdo de novo (fácil, né?).
Atendimento da blizzard tá diferente.

To na mesma também. Fiz dungeons heróicas e apesar de semana passada mostrar que os itens haviam sidos desbloqueados, hoje não tinha nada para coletar. Aparentemente quem nao fez mitica nao recebeu nada.