não consigo comprar skins principalmente da Widowmaker mesmo tendo 12345 overwartch coins, aparece a mensagem, ocorreu um erro, tente novamente mais tarde, e além disso quando fechei meu jogo e abri de novo, os overwatch coins simplismente foram de 12345 para 0.
Geralmente quando ocorre isso é mais um bug visual ou uma demora do sistema de reconhecer a transação e logo depois deve aparecer o item na sua conta e ter as moedas novamente.
Casos sejam moedas pagas, confira se a transação da compra foi aprovada. Caso não tenha sido aprovada, o valor que você tinha não é válido e os valores ou compras são retirados da sua conta.
No mais, se está tudo certo e ainda Não recebeu os itens ou sumiram as moedas, abra um ticket para falar com a blizzard: Overwatch - Atendimento Blizzard