Problemas com ranking e hacks

No Overwatch: minha barra de progressão do competitivo está enchendo e quando ganho outra partida para subir de rank, meu progresso volta ao meio do rank q eu estou e não subo, somente ganho os pontos, mas o progresso antigo se perde, não acontece a todo momento.
Além disso estou pegando muitos hacks quase toda partida. Eu jogo normalmente,
mas talvez tenha tomado soft ban por jogar com uns amigos hacks no grupo sem saber do que estavam fazendo no jogo e depois que descobri que eram hacks eu também parei de jogar com eles.

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