Gostaria de saber quais as políticas de proteção da Blizzard para jogadores atacados nas partidas (Não me refiro a política de punições à infratores, e sim de proteção ao jogador vítima).
É de conhecimento da comunidade que há centenas de ataques racistas, homofóbicos e misóginos nas partidas, por chat de texto e voz, muitas vezes direcionados e proferidos por times fechados que se unem em call por Discord, e na maioria das vezes cometidos por jogadores de língua espanhola (Argentinos e etc).
Mas ao jogador ATACADO, ofendido, há as consequências:
1 - Se responder aos ataques, será denunciado em massa pelo time e poderá ser punido com silenciamento de conta e até banimento.
2 - Se desistir da partida e quitar, poderá ser bloqueado de jogar novas partidas.
3 - Se se ausentar da partida, automaticamente será desconectado e punido.
O sistema de punição à jogadores é automático e se baseia em volume de denúncias, não pela causa. Se times fechados denunciam em massa, podem derrubar a conta de um outro jogador, e este jogador precisará recorrer ao suporte da Blizzard enquanto os times que fizeram o ataque seguem impunes. Ou seja, o sistema é falho e manipulável, e pode ser facilmente usado por times fechados para ataques coordenados.
Quero saber se na política de proteção da Blizzard a única opção do jogador atingido é se manter em silêncio aguentando ataques até que a partida acabe, por várias partidas, visto que os ataques são frequentes?
A segunda opção é apenas desativar as ferramentas de comunicação, impossibilitando comunicações estratégicas com aliados?
No Brasil, racismo é crime inafiançável e imprescritível, conforme Constituição Federal, portando qual a ferramenta que a Blizzard disponibiliza para julgar o peso da denúncia, ou todas possuem o mesmo peso, sem distinção? Qual o agravante se a vítima for menor de idade?
Faço o questionamento como um jogador de Overwatch 2 e pai de uma criança de 13 anos que também joga, e constantemente sofre ataques durante partidas.