Ping alto sa net virtua - Até quando ?

É, eu já cansei disso. Não consigo jogar direito.
Resolvi que vou mudar pra Vivo Fibra. Tô há muitos dias sem jogar com prazer, porque continuo levando traulitada de qualquer pessoa em qualquer lugar, ping constante a 130-140ms, e RTT era nesse nível também. (Agora não aparece mais o RTT, mas como a situação é a mesma, suponho que continua igual)

Comecei a usar o PIA (um serviço de vpn), mas ele traz alguns… “bugs” estranhos. O jogo sempre perde a conexão no POTG, e toda vez que morro o ping vai lááááá pra estratosfera, até eu renascer.
Enfim, logo migro pra Vivo Fibra e espero que tudo isso melhore!

Lembrem-se de reclamar no site da anatel.gov.br/consumidor/quer-reclamar-saiba-como e também no consumidor.gov.br/ para pressionar alguma solução.

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Pior vai ser quando começar outro evento e ainda tiver esse ping horrivel.
shuhush :upside_down_face:

Para quem conseguir conectar na NET por um IP que inicie com 187 não vai ter o problema. Isso é traffic shapping. Quem ta com range de ips 186, 188, 189, 190, 191 e etc… Ta com o “problema” de rota.

eu queria estar com o ping la nas alturas kk, eu jogo no ps4 e não consigo nem conectar, desde o dia 20/03 eu não jogo e esta chegando evento e nada de resolverem o problema. Mas com o lançamento que esta vindo dia 20/04 eu largo o Overwatch pra lá já que não temos o auxilio de ninguém quando ocorre esse tipo de problema.

GALERA,
acabei de entrar no OW e fui direto pro campo de treinamento e olhei meu PING. ESTÁ EM 45 DE PING. Geralmente ficava em 150 no mínimo!
Será que foi finalmente ajustado?
Quanto será que vai durar?
Alguem pode confirmar o ping ae???

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Parece que normalizou aqui também, ta em torno de 35ms em vez dos 150 do último mês. Espero que seja permanente.

Edit: Saindo e entrando da training room já peguei mais de 300ms, depois 35 de novo. Então parece que não ta 100% ainda.

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Reforçando e complementando o que o @vitoroba-1803 falou, quem já ligou diversas vezes pra NET pra tentar resolver o problema, e não deu em nada, façam o seguinte:

1. GUARDE TODOS OS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO E ARQUIVOS DE TESTES REALIZADOS

2. ABRA RECLAMAÇÃO DIRETAMENTE NO SITE DA ANATEL, ANEXANDO TUDO O QUE FOR POSSÍVEL

Como abrir reclamação na ANATEL:
http://www.anatel.gov.br/consumidor/quer-reclamar-saiba-como

Página para abrir uma nova reclamação:
https://sistemas.anatel.gov.br/sis/cadastrosimplificado/pages/cadastro/inserir.xhtml?codSistema=649&i=1

Eu já trabalhei em provedora e eu sei que eles levam muito mais a sério esse tipo de reclamação. A ANATEL entra em contato diretamente com a provedora para exigir uma explicação sobre o problema dentro de um prazo limite. Como as provedoras só podem funcionar com uma licença cedida por ela, elas são obrigadas a dar essa informação para não se complicar com a agência reguladora.

Lembrando que isso só é efetivo quando você já fez a reclamação junto à NET e realizou os testes. Não adianta em nada você já abrir reclamação na ANATEL sem ter ligado pra NET primeiro, ou não ter feito qualquer teste provando que está com problemas. A reclamação na ANATEL te dá garantia de que a provedora vai entrar em contato com você e tentar resolver seu problema, agora quanto ao tempo pra que se resolva, realmente depende da capacidade técnica dela.

PING NORMAL AGORA 40ms (antigo 20)… DEMORO MAS FOI.

ESPERO NUNCA MAIS TER + PROBLEMA, VLW BLIZZ SE FEZ ALGO E TODOS QUE RECLAMOU NA ANATEL E TALS.
LIVRE ESTOU DOS 160MS… espero que não seja temporario.

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30ms, finalmente!

Agora a Blizzard poderia dar um feedback de qual foi o problema, como ele foi resolvido, e como será prevenido de acontecer de novo.

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Tudo indicava que o problema era nos servidores da amazon/rotas das operadoras, já que o problema de ping alto estava acontecendo não só no OW, mas também fortnite e acho que no pubg. Agora se foi a amazon ou as operadoras que resolveram não dá pra saber. O jeito agora é aproveitar o ping baixo e torcer pra não voltar o jeito que tava antes.

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Pelo visto a previsão de Abril era verdadeira. Ainda bem que voltou ao normal, já não aguentava mais ficar sem jogar. Agora é ficar atento para caso o problema volte. Não adianta muito o problema ter sido resolvido, se ele pode voltar e ficar por vários meses como foi dessa vez.

Por enquanto, é melhor aproveitar enquanto não deu ruim ainda.

Você ainda tem duvidas de quem era o problema? Com esse padrão de qualidade brasileira que temos nas operadoras não precisa nem pensar duas vezes.

Apesar de quase 5 meses de atraso o problema finalmente foi resolvido.

Bom galera, algumas observações:

  1. Ao entrar em uma partida o ping começa lá nos 250, porém ele vai descendo bem rápido e ai para nos 40 ms…pelo menos comigo isso kkk mas nao é problema já que ele desce antes da partida sequer iniciar

  2. Percebi que em alguns mapas o ping ainda fica um pouco mais alto, mas nao tão alto quanto antes, ficando em torno de 90ms. Porém é só em alguns mapas…Volskaya era um deles. Sei lá se pra vocês também acontece isso kk

Eu espero que isso dure. Não adianta nada estarmos compartilhando felicidades aqui se na próxima semana o erro volta…

E lembrando que na última atualização eles mudaram a forma como é exibido o ping, então é normal que fique um pouco maior do que ficava antes. O meu antes disso tudo mostrava 30-35 ms e agora mostra 40-45 porem está tão liso quanto era.

Só tava frisando pro outro usuário que o problema não era na Blizzard.

2 meses jogando tranquilo. 1 mês e meio sem poder jogar.
E assim segue

As pessoas tendem a culpar quem eles acham inves de achar o culpado, infelizmente, usei NET por quase 2 anos, mas eu tinha sorte de ter 13ms de ping nas partidas sempre e agora com vivo fibra (quando era ping errado) dava 6ms, com a latencia (ping+rtt) está 23ms, melhor do que isso só se a blizz vier por o cabo da amazon aws em casa XD

Isso é normal. Um desenvolvedor falou no fórum NA que o ping apresentado não é a medição no exato momento, mas sim a média dos últimos 10 segundos, se não me engano. Como 10 segundos atrás vc ainda não tava no servidor, essa média vai sair meio errada no começo pois não teria valor pra calcular.

Já ouvi falar que o desempenho do jogo afeta o ping no Overwatch. Quando um mapa é mais pesado e o PC não é muito potente, o ping termina subindo também. Não sei se é verdade, eu juro que vi alguém do fórum falar isso.

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Se o erro com vocês por agora resolveu, nda deem por resolvidos ainda, esperem um tempo!