'' Erro ao iniciar jogo, tente novamente.'' Não achando partidas tanto de competitivo quanto quickplay

Aqui também estou com o mesmo problema que vocês, tanto no ps4 quanto no pc todos os modos de jogo apresentam essa mensagem de erro e não conectam a nenhuma partida. No meu começou ontem por volta de umas 21:00hrs. Notei que estava dando muito lag (a ponto de não dar pra mexer o personagem sem travar) até pensei que fosse minha internet, então sai da partida pra testar a conexão e estava tudo normal, quando voltei pro jogo não conectava mais.

Pensei que era só aqui, que bom saber que não é só comigo, agora esses servidores tão tudo cagado hein, fui entrar no competitivo a 1 minuto atras e deu esse erro também (PC).

Vamos ver se eles vão acusar a internet de todo mundo e quanto tempo vão demorar pra corrigir isso igual com o “aplicando atualização” que fazia geral perder conexão.

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Desde madrugada está assim, começou lá pela 1h da manhã, só é possível entrar em custom games

Pior que mesmo os jogadores estando impossibilitados de jogar por mais de 12 horas, não há se quer um pronunciamento por parte da Blizzard

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Verdade, eles adoram dizer que a culpa é do provedor de internet dos jogadores, enquanto a conexão com absolutamente todos os sites e serviços funcionam perfeitamente, exceto os relacionados a Blizzard.

1 Curtida

Eu nem isso consigo! :rofl:

Estou com o mesmo problema desde a madrugada :S To no aguarde da resposta deles tbm.

Pois é eu odeio isso, as vezes nem é o provedor, mas sim o servidor, tanto que olha ai, erro ao iniciar partida e quando acha fica todo mundo lagado na partida, é tenso.

Consegui achar 1 competitivo ainda pouco, é pior que jogar lagado no servidor europeu.


É pq o servidor dos custom games são diferentes por causa da oficina.

Mesma coisa aqui, achei que era só comigo

Boa tarde galera,

Os nossos engenheiros já estão cientes do problema que ocorre ao tentarem entrar em partidas do Overwatch em todas as plataformas disponíveis, por causa do erro " Erro ao iniciar jogo, tente novamente".

Estamos tentando arrecadar dados de conexão pra poder acelerar esta investigação, então ficaremos super agradecidos se puderem postar os seus WINMTRs e os seus TESTES DA LUPA como um comentário em texto aqui.

Podem postar elas em comentários separados se tiverem restrições.

E se por alguma razão estiverem com dificuldades em postar aqui, por favor enviem elas como um bloco de texto anexado ao abrir um contato direto com o nosso suporte.

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Não dá pra postar links ou imagens neste fórum então fica bem difícil colar os resultados, já que eles contém links…

Abri um Ticket!

1 Curtida

Obs.: Coloquei asterisco no meu IP pessoal pq obviamente não posso divulgar publicamente.

Looking Glass

TRACEROUTE:
traceroute to 189.85.***.*** (189.85.***.***), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  0.330 ms  0.307 ms  0.311 ms
 2  24.105.18.3 (24.105.18.3)  0.732 ms  0.736 ms  0.897 ms
 3  137.221.105.16 (137.221.105.16)  0.911 ms  0.915 ms  0.918 ms
 4  137.221.66.18 (137.221.66.18)  0.505 ms  0.523 ms  0.674 ms
 5  137.221.83.82 (137.221.83.82)  8.848 ms  8.866 ms  8.869 ms
 6  137.221.65.68 (137.221.65.68)  32.299 ms  29.447 ms  29.419 ms
 7  137.221.68.32 (137.221.68.32)  5.911 ms  6.108 ms  6.328 ms
 8  4-1-3.ear3.LosAngeles1.Level3.net (4.71.135.105)  5.553 ms  5.635 ms  5.809 ms
 9  * * *
10  ae0-20G.ar1.LDR1.gblx.net (208.50.203.246)  183.301 ms  183.344 ms  183.465 ms
11  94.33.125.189.static.impsat.net.br (189.125.33.94)  185.806 ms  185.817 ms  185.816 ms
12  border01-tra-lda-dc-vl-536.persistelecom.com.br (200.189.63.180)  183.426 ms * *
13  * * *
14  * * *
15  acesso-***-***.persisinternet.com.br (189.85.***.***)  189.736 ms  189.230 ms  187.411 ms


30/01/2020 19:47:44 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 189.85.***.*** (189.85.***.***), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  0.709 ms  0.712 ms  0.713 ms
 2  24.105.18.3 (24.105.18.3)  0.743 ms  0.828 ms  0.842 ms
 3  137.221.105.16 (137.221.105.16)  0.933 ms  0.965 ms  1.036 ms
 4  137.221.66.18 (137.221.66.18)  0.685 ms  0.689 ms  0.696 ms
 5  137.221.83.82 (137.221.83.82)  2.096 ms  2.118 ms  2.122 ms
 6  137.221.65.68 (137.221.65.68)  5.902 ms  8.678 ms  8.656 ms
 7  137.221.68.32 (137.221.68.32)  5.941 ms  5.949 ms  6.209 ms
 8  4-1-3.ear3.LosAngeles1.Level3.net (4.71.135.105)  5.563 ms  5.581 ms  5.750 ms
 9  * * *
10  ae0-20G.ar1.LDR1.gblx.net (208.50.203.246)  183.461 ms  183.417 ms  183.418 ms
11  94.33.125.189.static.impsat.net.br (189.125.33.94)  185.151 ms  185.290 ms  184.924 ms
12  border01-tra-lda-dc-vl-536.persistelecom.com.br (200.189.63.180)  183.301 ms  183.343 ms *
13  * * *
14  acesso-***-***.persisinternet.com.br (189.85.***.***)  186.020 ms  186.192 ms  186.311 ms
15  acesso-***-***.persisinternet.com.br (189.85.***.***)  186.924 ms  187.062 ms  187.190 ms


30/01/2020 19:47:43 UTC
--------------------

MTR:
Start: Thu Jan 30 19:47:43 2020 Blizzard  1.|-- Blizzard                                     0.0%    10    0.3   0.3   0.2   0.4   0.0
  2.|-- 24.105.18.3                                      0.0%    10    0.8   6.5   0.5  41.1  13.3
  3.|-- 137.221.105.16                                   0.0%    10    0.9   0.9   0.7   1.0   0.0
  4.|-- 137.221.66.18                                    0.0%    10    0.4   7.0   0.4  65.4  20.5
  5.|-- 137.221.83.82                                    0.0%    10    5.8   3.2   1.2   8.5   2.3
  6.|-- 137.221.65.68                                    0.0%    10    5.8  45.2   5.7 315.6  96.5
  7.|-- 137.221.68.32                                    0.0%    10   14.6  10.7   5.9  42.9  11.6
  8.|-- 4-1-3.ear3.LosAngeles1.Level3.net                0.0%    10    5.7   5.9   5.6   8.0   0.7
  9.|-- GBLX-level3-400G.LosAngeles1.Level3.net         90.0%    10    5.5   5.5   5.5   5.5   0.0
 10.|-- ae0-20G.ar1.LDR1.gblx.net                        0.0%    10  183.4 183.5 183.4 183.7   0.0
 11.|-- 94.33.125.189.static.impsat.net.br               0.0%    10  184.7 185.6 184.5 191.2   1.9
 12.|-- border01-tra-lda-dc-vl-536.persistelecom.com.br  0.0%    10  183.3 183.4 183.2 183.5   0.0
 13.|-- ???                                             100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 14.|-- acesso-***-***.persisinternet.com.br             0.0%    10  186.1 189.5 186.1 190.4   1.2


30/01/2020 19:47:43 UTC
--------------------

MTR:
Start: Thu Jan 30 19:47:43 2020 Blizzard  1.|-- Blizzard                                     0.0%    10    0.4   0.3   0.2   0.4   0.0
  2.|-- 24.105.18.3                                      0.0%    10    0.6   0.6   0.5   0.7   0.0
  3.|-- 137.221.105.16                                   0.0%    10    1.0   0.9   0.7   1.0   0.0
  4.|-- 137.221.66.18                                    0.0%    10    0.4   5.5   0.4  51.2  16.0
  5.|-- 137.221.83.82                                    0.0%    10    1.4   5.9   1.4  12.2   3.3
  6.|-- 137.221.65.68                                    0.0%    10    6.7  31.4   5.7 215.6  66.2
  7.|-- 137.221.68.32                                    0.0%    10    5.8   7.6   5.8  22.3   5.1
  8.|-- 4-1-3.ear3.LosAngeles1.Level3.net                0.0%    10    5.6   5.7   5.5   6.0   0.0
  9.|-- GBLX-level3-400G.LosAngeles1.Level3.net         90.0%    10    5.8   5.8   5.8   5.8   0.0
 10.|-- ae0-20G.ar1.LDR1.gblx.net                        0.0%    10  189.6 184.3 183.3 189.6   2.0
 11.|-- 94.33.125.189.static.impsat.net.br               0.0%    10  190.2 189.5 184.5 201.0   5.3
 12.|-- border01-tra-lda-dc-vl-536.persistelecom.com.br  0.0%    10  185.6 185.3 183.2 199.8   5.1
 13.|-- ???                                             100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 14.|-- ???                                             100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 15.|-- acesso-***-***.persisinternet.com.br             0.0%    10  191.1 189.2 185.8 191.1   1.3


30/01/2020 19:47:43 UTC
--------------------


WinMTR

|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                             192.168.0.1 -    0 |  615 |  615 |    0 |    0 |    5 |    1 |

|                             192.168.1.1 -    0 |  615 |  615 |    0 |    0 |    6 |    0 |

|                              100.64.0.2 -    0 |  615 |  615 |    2 |    9 |   38 |    7 |

|                            100.127.0.13 -    0 |  615 |  615 |    2 |    7 |   26 |    7 |

|core01-cus-lda-dc-ae-0-535.persistelecom.com.br -    2 |  576 |  566 |    2 |    8 |   63 |    7 |

|               as16509.saopaulo.sp.ix.br -    0 |  615 |  615 |    9 |   14 |   81 |    9 |

|                      Request timed out. -  100 |  124 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                      Request timed out. -  100 |  124 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                            52.93.44.191 -    0 |  615 |  615 |    9 |   20 |  144 |   24 |

|                          150.222.70.101 -    0 |  615 |  615 |    9 |   16 |   66 |   14 |

|                           150.222.70.98 -    0 |  615 |  615 |   13 |   21 |   86 |   23 |

|                             52.93.44.79 -    0 |  615 |  615 |   12 |   16 |   26 |   17 |

|                          54.240.244.112 -    0 |  615 |  615 |   11 |   15 |   33 |   15 |

|                      Request timed out. -  100 |  124 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                      Request timed out. -  100 |  124 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                      Request timed out. -  100 |  124 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|ec2-54-207-107-12.sa-east-1.compute.amazonaws.com -    0 |  615 |  615 |   12 |   16 |   42 |   16 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

   WinMTR v1.00 GPLv2 (original by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider)

@Sogumio o evento semanal vai ser extendido? muitos estão desde a madrugada de ontemsem conseguir jogar devido a esse erro.

Edit: to vendo aqui ja mudou pra proxima semana e faltava apenas 1 partida

Boa tarde a todos!

Acredito que a investigação tenha sido finalizada.

Lembrem-se de reiniciar os seus dispositivos nos quais vocês jogam o Overwatch e as suas conexões só pelas dúvidas.

Qualquer coisa se o problema continuar, por favor nos avisem!

Meus cumprimentos,

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Voltou ao normal aqui, valeu.

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