Efeituei a compra de um pacote de moedas e não recebi

Comprei um pacote de moedas no Pc e n recebi nada, o dinheiro foi debitado no Pix e nada de receber as moedas no jogo. Tenho o comprovante da compra e a confirmação do pagamento da Ebanx… Alguém me ajuda por favor!

Caso as moedas nao tenham caido na sua conta ainda. Abre um ticket pro suporte do game que eles resolver rapidao