Conta Bloqueada Sem email/Sem motivo

Suporte Técnico
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Ontem joguei normalmente, hoje acordei e vi que logo no meu battlenet aperece a mensagem ‘‘conta bloqueada’’, se eu clico nesse link me leva a uma faq do suporte. Não recebi nenhum email sobre qualquer punição, se eu clico em jogar sou levado a fazer a verificação por SMS, do qual não recebo nenhum SMS no meu telefone.

Já tentei:
Usar outros números de telefone, nada de SMS de confirmação.
Já tentei retirar o número e colocar outro, porém agora não consigo mais adicionar nenhum número.
Já tentei usar o autenticador mas sem sucesso.

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a mesma coisa aconteceu comigo hoje. no meio de uma partida fui desconectado. eu sei que quando você é suspenso/banido, você recebe um aviso na tela ao ser desconectado. não recebi. não recebi email também, mesma situação sua. você conseguiu alguma resolução? falei com o suporte, mas sem resposta.