Como posso configurar meu roteador da vivo?

Suporte Técnico
1

estou com uns problemas de ping alto (90ms~110ms) e estou testando algumas coisas por mim mesmo, já criei algumas regras para abrir portas no firewall do windows seguindo o passo a passo que a blizzard fornece (sem sucesso) mas queria testar também via roteador e achei essas opções nas configurações :
imgur . com/a/KFsNvYL (retira os espaços)
sei que o problema pode ser de rota pq moro no nordeste(sergipe) mas é isso aí.
alguem pode me ajudar?

2

Olá Wever,

No caso do Overwatch, o IP muda dependendo do servidor em que loga. O próprio jogo deveria mostrar o IP se entrar em um partida e clicar Ctrl+Shift+N pra mostrar o gráfico de rede. Nesta tela, o IP está no canto esquerdo da tela. Pode tentar adicionar este IP, mas não será sempre ele. O que pode fazer é tentar verificar a rota. Recomendaria fazer um WinMTR com as instruções abaixo:

  1. Baixe o WinMTR
    Download WinMTR from SourceForge.net
  2. Descompacte o arquivo WinMTR.zip ao seu Desktop.
  3. Abra a pasta WinMTR e selecione a versão 64 bits.
  4. Execute o WinMTR.exe
  5. Digite o endereço IP que você deseja rastrear no campo “Host”. (O IP será o que anotou no jogo)
  6. Clique em “Start” e, em seguida, inicie o jogo. Jogue por mais ou menos uns 10 minutos. Se não tiver nenhum problema nestes 10 minutos, clique em “Stop” e reinicie novamente. Faça isso até ter a latência ruim.
  7. Clique em “Stop” quando ver a latência alta.
  8. Clique em “Copy text to clipboard” e cole os resultados em uma resposta
3

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
DSL-2401HN-T1C-NV.DSL-2401HN-T1C-NV - 1 286 285 0 2 9 1
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
152-255-150-250.user.vivozap.com.br - 40 114 69 0 408 1434 269
187-100-165-251.dsl.telesp.net.br - 24 151 116 0 339 1344 228
152-255-163-230.user.vivozap.com.br - 97 60 2 0 444 518 518
176.52.253.125 - 50 98 49 0 403 1343 197
213.99.17.175 - 34 124 82 0 352 1115 334
52.93.146.193 - 42 111 65 0 360 1115 187
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
150.222.69.92 - 41 111 66 0 414 1294 237
54.240.244.159 - 41 110 65 0 424 1343 236
54.240.244.110 - 21 159 126 0 339 1345 232
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
No response from host - 100 59 0 0 0 0 0
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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Meu problema é o mesmo do amigo acima. Como posso resolver? Minha latência não fica abaixo de 150 NUNCA. Gostaria de saber se tem como diminuir isso, pois vivo tendo lag nas partidas.

6

Boa tarde ThallisRamos,

Por favor evite ressucitar tópicos mais velhos do que um mês, ao invés disto, crie o seu próprio tópico caso não encontrar algo que se encaixe em um post mais recente.

Quanto ao seu problema de alta latência, esse teste indica grandes perdas de pacotes já no começo do teste. Por favor use este teste para contatar ao seu provedor de internet pra pedir uma correção.