Boa noite! Ao abrir o jogo, antes de poder clicar em qualquer coisa ele fecha, aparecem dois tipos de mensagens:
“O jogo expirou enquanto requisitava dados do serviço de utilidade do Hearthstone.”
“Encontramos um problema de rede ao carregar todos os cards da sua coleção.”
Bom dia diegowo2014,
Vamos tentar limpar a sua conexão, eliminar estas 8 pastas e reinstalar o app, e finalmente, fazer a reparação dos seus arquivos de jogo.
Olá, bom dia Sogumio! Agradeço a ajuda e a resposta.
Infelizmente fiz tudo como recomendado e o erro persiste.
Porém, descobri algo. Enquanto eu tenho uma missão para fazer, o jogo abre normalmente, sem problema algum. Se eu completá-la e ficar sem nenhuma missão, daí volta o mesmo erro.
Oi diegowow2014,
Obrigada pela atualização. Este erro está soando como o deste tópico: Problemas ao carregar os cards - nº 72 de Impiedoso-11837
Se for isso, já estamos tentando resolver a situação e uma atualização corrigindo estes erros deveria vir em breve.
oi, você usa o software amd radeon de gerenciamento de jogos? desinstalei e o jogo voltou a funcionar normalmente.