Problemas de desconexões

Simplesmente tenho disconexao de todos os jogos do app, as vzs nem consigo logar

Boa tarde DdarckMytsu,

Estamos atualmente investigando os problemas de conexões com vários jogos, poderia por favor gerar o teste de conexão abaixo pra que possamos adicionar o seu reporte pra lista de investigações dos nossos engenheiros:

Faça os passos deste link: https://us.battle.net/support/article/27780 Para o endereço IP deste teste cole este link na caixinha: us.patch.battle.net

  1. Baixe o WinMTR http://sourceforge.net/projects/winmtr/files/WinMTR-v092.zip/download
  2. Descompacte o arquivo WinMTR.zip ao seu Desktop.
  3. Abra a pasta WinMTR e selecione a versão 64 bits.
  4. Execute o WinMTR.exe
  5. Digite o endereço IP que você deseja rastrear no campo “Host”. (O IP será o que anotou no jogo)
  6. Clique em “Start” e, em seguida, abra o aplicativo. Aguarde por mais ou menos uns 10 a 15 minutos.
  7. Clique em “Stop”.
  8. Clique em “Copy text to clipboard” e cole os resultados em um bloco de notas.
  9. Cole o resultado na sua resposta.

Bom dia, estou com o mesmo problema de desconexão, no meio da partida fica desconectando e conectando, testei em 2 redes distintas e o problema continua. Segue abaixo o teste feito.
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| dsldevice.lan - 1 | 1001 | 1000 | 0 | 1 | 56 | 2 |

| 10.4.245.255 - 1 | 1001 | 1000 | 0 | 9 | 97 | 3 |

| 10.76.0.97 - 1 | 1001 | 1000 | 0 | 9 | 105 | 8 |

| No response from host - 100 | 203 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 10.76.5.2 - 1 | 1001 | 1000 | 0 | 6 | 120 | 5 |

| 10.76.4.1 - 0 | 1000 | 1000 | 4 | 8 | 55 | 5 |

| 189.91.113.37 - 1 | 980 | 975 | 4 | 7 | 98 | 5 |

| 206.41.108.77 - 97 | 209 | 8 | 126 | 127 | 129 | 129 |

| 206.41.108.97 - 2 | 957 | 946 | 123 | 129 | 267 | 125 |

| 137.221.76.35 - 2 | 957 | 946 | 178 | 184 | 297 | 181 |

| xe-0-0-1-1-br01-eqda6.as57976. net - 2 | 961 | 951 | 173 | 178 | 362 | 175 |

| et-0-0-2-br02-swlv10.as57976. net - 2 | 957 | 946 | 193 | 199 | 304 | 195 |

| et-0-0-1-pe02-swlv10.as57976. net - 2 | 953 | 941 | 177 | 183 | 277 | 179 |

| las-swlv10-ia-bons-02.as57976. net - 2 | 957 | 946 | 173 | 176 | 347 | 176 |

| 137.221.105.15 - 2 | 961 | 951 | 173 | 176 | 346 | 175 |

| 137.221.106.19 - 2 | 961 | 951 | 178 | 180 | 238 | 179 |

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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Estou com o mesmo problema. Segue abaixo o relatório:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
10.0.0.2 - 0 1877 1877 0 1 116 1
191-240-26-1.vga-fb.mastercabo.com.br - 0 1875 1875 1 2 114 2
10.60.0.1 - 1 1872 1871 1 2 97 3
191-240-3-145.bhe.axis1.com.br - 79 457 97 0 11 25 11
191-53-4-77.axis1.com.br - 0 1875 1875 9 20 240 11
45.238.98.130 - 0 1875 1875 149 152 358 152
globenet-121.as52320. net - 0 1875 1875 151 153 199 153
200.16.68.85 - 1 1868 1866 149 152 337 151
200.16.69.44 - 1 1872 1871 149 151 509 153
200.16.69.2 - 0 1875 1875 146 149 279 148
No response from host - 100 379 0 0 0 0 0
ae1-br01-eqny8.as57976. net - 2 1777 1752 158 203 498 193
No response from host - 100 379 0 0 0 0 0
et-0-0-1-pe03-eqch2.as57976. net - 2 1773 1747 157 162 290 184
24.105.62.129 - 2 1777 1752 159 161 292 160
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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

O jogo está desconectando direto no queue e no meio do jogo, minha internet não está com problemas

aqui esta a mesma coisa, todo jogo cai pelo menos duas vezes
algumas nem reconectar sozinho consegue

Li um post no Reddit e outro no Facebook de pessoas com o mesmo problema, espero que eles concertem logo

Essa porra tá assim a uns 3 dias já, tá impossível jogar

Estou com o mesmo problema , depois da ultima atualização fica desconectando o tempo todo

Olá à todos,

Recebemos vários relatos de erros com a conexão em vários de nossos jogos. Após uma investigação, foi determinado que o problema estava em um local entre os servidores dos jogos e o provedor. Como esta é uma conexão fora de nosso alcance, a resolução é um pouco mais complicada.

De qualquer modo, fizemos algumas alterações nos nossos sistemas e deveria haver uma melhoria pra todos. Gostaríamos de confirmar se houve alguma mudança na desconexão do jogo, ou se melhorou em algo. Lembrem-se que se estiverem usando uma VPN, por favor desliguem e testem com a conexão normal de suas residências.

Por favor, postem seus resultados.

Olá! Boa tarde!

Não, a conexão continua caindo pra mim. Fiz o download do COD Warzone e a conexão é ruim até lá! No Hearthstone a conexão cai de 5 em 5 minutos. Hoje perdi um duelo heróico por que a conexão caiu e simplesmente não queria voltar mais (geralmente quando cai, eu rapidamente fecho o game e abro de novo, isso a cada 5 minutos pelo menos).

Continua caindo aqui

Tá horrível… Jogo apenas nos fins de semana por causa de meu trabalho e hoje tá terrível… Ontem estava ruim… Hoje tá pior… Só está acontecendo com jogos do BN… Outros aplicativos, Streaming, Jogos de outras plataformas e Consoles… Tá tudo lisinho…

Oi!

Obrigada por testarem. Já que não está funcionando, poderiam, por gentileza, postar um novo WinMTR? Precisaremos desta informação pra poder fazer novas alterações se necessário.

Boa noite.

A conexão continua caindo. Durante os duelos em Hearthstone desconecta e reconecta o tempo todo e as vezes da erro e não conecta mais.
Acabou de acontecer isso.

Hoje a tarde atualizei todos os 'Driver" pra ver se melhorava algo , mas o problema continua.

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| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.3.1 - 0 1301 1301 0 1 15 0
10.201.73.1 - 0 1301 1301 0 5 92 5
172.31.6.1 - 0 1301 1301 1 9 78 3
172.31.4.101 - 0 1300 1300 1 11 93 73
172.31.9.201 - 0 1300 1300 2 8 75 2
172.31.9.41 - 0 1300 1300 2 11 113 3
172.31.9.153 - 65 370 131 0 15 181 2
172.31.23.51 - 0 1300 1300 1 7 90 1
172.31.23.41 - 64 376 139 0 15 124 7
172.31.31.1 - 1 1292 1290 1 11 117 7
172.24.165.1 - 0 1300 1300 14 22 109 20
No response from host - 100 265 0 0 0 0 0
No response from host - 100 265 0 0 0 0 0
ae-2-3608.ear7.Chicago2.Level3.ne.t - 100 266 1 0 159 159 159
BLIZZARD-EN.ear7.Chicago2.Level3.ne.t - 0 1300 1300 166 176 274 170
No response from host - 100 265 0 0 0 0 0
No response from host - 100 265 0 0 0 0 0
No response from host - 100 265 0 0 0 0 0
137.221.68.77 - 2 1238 1222 192 207 333 193
24.105.30.129 - 2 1241 1226 193 206 302 197
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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

No meu eu nao consigo nem sair da tela da porta da taverna. E no Owerwatch fico caindo no meio da partida direto

Cidade e estado: Cabo Frio, Rio de Janeiro
Erro no jogo: “Desconexão dos serviços Blizzard, impossibilitando entrar nos jogos. Battlenet caindo constantemente.”

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| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.100.1 - 0 | 140 | 140 | 0 | 0 | 20 | 0 |

| 131-0-40-46.viamartelecom.com.br - 0 | 140 | 140 | 0 | 1 | 21 | 1 |

| 10.100.255.105 - 0 | 140 | 140 | 0 | 1 | 21 | 1 |

| 10.100.255.10 - 0 | 140 | 140 | 0 | 1 | 21 | 1 |

| 186.219.5.85 - 19 | 82 | 67 | 0 | 5 | 14 | 5 |

| de-cix.nyc.internexacom - 97 | 30 | 1 | 0 | 120 | 120 | 120 |

| No response from host - 100 | 29 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| ae1-br01-eqdc2.as57976net - 0 | 140 | 140 | 188 | 211 | 408 | 188 |

| No response from host - 100 | 29 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 29 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| et-0-0-0-pe01-swlv10.as57976net - 0 | 140 | 140 | 187 | 191 | 252 | 188 |

| 137.221.105.2 - 0 | 140 | 140 | 186 | 186 | 190 | 187 |

Não estou conseguindo jogar desde sabado. Fica nesse looping infinito na região Americas.

Olá à todos!

Estou aqui pra dar uma atualização neste assunto. Os engenheiros estão desde ontem investigando o problema. Tentamos resolver alterando a rota para os nossos servidores, e melhorou para alguns, mas não para a maioria. Entendo que isso aconteceu coincidindo com uma atualização da Battle.net mas não está relacionado.

Os WinMTRs que foram postados aqui e nos fóruns dos outros jogos já foram encaminhados aos engenheiros. Continuaremos a monitorar o progresso de resolução. Postarei qualquer notícia que tiver assim que souber de algo.

Obrigada pela paciência e compreensão.

Um update pequeno: Fizemos alterações novamente. Poderiam confirmar se houve alguma mudança no jogo?